Customers by Ciro Cesar Maciel

Soluções · A ficha · Follow-up com aprovação

O agente propõe. Você aprova o que sai.

Todo follow-up vira uma ação na mesma fila, com o evento que prova que funcionou e o prazo. Uma checagem sem IA confere antes, e falar com a pessoa espera a sua confirmação.

Você entra com um código que chega no e-mail. O que fala com uma pessoa espera a sua aprovação.

Por que acontece

Automatizar Assusta. Não Automatizar Cansa.

Fazer follow-up à mão não escala, e soltar uma automação que escreve em seu nome dá medo com razão: uma promessa errada chega numa pessoa e não tem desfazer.

A automação promete o que não devia

Uma data, um "em breve", um desconto. Escrito por uma ferramenta, em seu nome, para alguém que vai lembrar.

Ninguém sabe se funcionou

A mensagem saiu e acabou ali. Se a pessoa voltou a usar, ninguém ligou uma coisa à outra.

A mesma pessoa recebe tudo

Três sequências diferentes escrevem para quem acabou de se cadastrar, todas na mesma semana, uma delas de madrugada.

Como o People resolve

Uma Fila, Uma Checagem, a Sua Aprovação

01

Tudo vira uma ação

O que um agente, uma estratégia, um agente pelo MCP ou você quer fazer com uma pessoa entra na mesma fila, com o evento esperado e o prazo.

02

Regras puras conferem

O que o seu Manual proíbe prometer, data e "em breve" sempre barrados, opt-out, limite de contato por semana e horário de silêncio. Sem modelo no meio.

03

Você aprova, e confere o resultado

Aprovação, saída e resultado são estados da ação. O evento esperado chegou no prazo ou não chegou, e a ficha mostra.

O pedido pronto para este caso

Montar uma estratégia de acompanhamento

Quem se cadastrou e não começou a usar precisa de um acompanhamento que pare na hora certa. Cole este prompt: o agente desenha os passos e escreve as mensagens no tom do seu Manual.

Abrir o prompt

A régua

O Que Ele Faz Aqui, e o Que Não Faz

As linhas que pesam contra continuam na tabela. É o que faz as outras valerem alguma coisa.

Política por tipo de ação

Livre, confirma ou bloqueado

Nota começa livre; etiqueta, estágio, fusão e mensagens começam pedindo confirmação.

Limite de contato

Duas por semana, se você não mudar

Conta só o que você inicia. Fora do limite ou no horário de silêncio, a mensagem espera a hora certa.

Mensagem ficar livre de aprovação

Nunca pela escada

A escada sugere liberar um tipo depois de 50 pedidos com 95% de aprovação em 30 dias, e nunca sugere isso para mensagens.

Oferta de preço por agente

Nunca

Barrada no código, sem exceção de política.

O agente propõe. A primeira mensagem e a oferta de preço são sempre suas.

Customers é o caminho de quem ainda não te conhece até quem já paga. Você entra no People com um código que chega no e-mail.