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Do primeiro contato à primeira sessão marcada.

Quem pediu informação, quem marcou e quem voltou são a mesma pessoa. O People guarda a ficha dela e, quando o e-mail é corporativo, a empresa vem junto.

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Você entra com um código que chega no e-mail. O que fala com uma pessoa espera a sua aprovação.

No serviço

O Contato Chega. A Sessão Não Acontece.

Num serviço, a venda começa numa conversa e termina numa agenda. Entre uma coisa e outra, a pessoa passa por três ferramentas e cai entre elas.

Pediu orçamento e ficou nisso

O pedido chegou, a resposta saiu, e ninguém marcou o retorno. Duas semanas depois, a pessoa fechou com outro.

Três pessoas da mesma empresa

Cada uma escreveu por um caminho, e ninguém percebeu que a empresa inteira estava olhando para o seu serviço.

A agenda não conversa com o resto

A sessão marcada mora na agenda; o histórico da pessoa, em outro lugar. Antes de cada reunião, alguém procura os dois.

Como fica no serviço

A Agenda Avisa, a Ficha Guarda

Sessão marcada, ativação

O seu sistema de agenda manda o evento da sessão marcada, e você o escolhe como ativação.

A empresa sai do e-mail

Pelo domínio que a fonte informa ou pelo e-mail corporativo. Várias pessoas da mesma empresa aparecem juntas no Centro de Comando.

O próximo passo na ficha

Cada ficha mostra o próximo passo proposto, com "Feito" e "Trocar". A linha do tempo junta eventos, ações e notas.

O pedido pronto para este caso

Escrever o Manual dos agentes

Os agentes do People leem o seu Manual antes de propor qualquer coisa. Cole este prompt: o seu agente faz as perguntas certas e escreve as sete seções para você colar no painel.

Abrir o prompt

A régua

O Que Ele Faz Aqui, e o Que Não Faz

As linhas que pesam contra continuam na tabela. É o que faz as outras valerem alguma coisa.

Empresa derivada

Sim

E-mail de provedor gratuito nunca vira empresa.

Notas na ficha

Sim, na linha do tempo

As notas ficam junto dos eventos e das ações, na ordem em que aconteceram.

Agendar a sessão

Não

O People recebe o aviso de que a sessão foi marcada; a agenda continua sendo a sua.

Ligação ou mensagem por celular

Não

A mensagem sai por e-mail pela sua conta, ou para um destino seu por webhook assinado.

Do primeiro contato à primeira sessão marcada.

Customers é o caminho de quem ainda não te conhece até quem já paga. Você entra no People com um código que chega no e-mail.

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