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O seu software já sabe quem usa. Falta a ficha.

Cadastro, primeiro uso de verdade, limite do plano, pagamento e cancelamento já acontecem no seu código. O People transforma esses eventos na ficha de cada pessoa e no estágio dela.

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Você entra com um código que chega no e-mail. O que fala com uma pessoa espera a sua aprovação.

No software

O Banco Sabe Tudo. A Pergunta Certa, Ninguém Faz.

Os eventos estão no seu banco. O que falta é alguém olhando para eles do ponto de vista de cada pessoa, com tempo de fazer alguma coisa antes que ela vá embora.

Uso de verdade não é login

Entrar no app não é usar. Cada software tem o seu momento de valor, e o painel de métricas não sabe qual é o seu.

Quem bateu no limite

A pessoa chegou ao teto do plano e ninguém ofereceu o de cima. Ou ofereceu de um jeito que ela não queria receber.

O cliente que parou de usar

Quatorze dias sem nenhum evento, e a primeira notícia é o cancelamento.

Como fica no software

Os Eventos Que o Seu Código Já Produz

O webhook sai do seu código

Qualquer linguagem que calcule um HMAC envia: Standard Webhooks com os cabeçalhos x-ccm. O mesmo id de novo não duplica.

Limite e silêncio viram estratégia

Os modelos "Bateu no limite do plano" e "Cliente sem uso" já vêm desenhados. A oferta do plano de cima é sempre aprovada por você.

O seu agente lê a base

Pelo servidor MCP, o seu agente lista as pessoas, lê a ficha e a linha do tempo e propõe ações na mesma fila.

O pedido pronto para este caso

Conectar o meu sistema

O seu sistema já sabe quando alguém se cadastra, usa e paga. Cole este prompt no seu agente: ele escreve o envio assinado desses eventos para a fonte que você criou no People.

Abrir o prompt

A régua

O Que Ele Faz Aqui, e o Que Não Faz

As linhas que pesam contra continuam na tabela. É o que faz as outras valerem alguma coisa.

Eventos do seu código

Sim, por webhook assinado

Dentro de 5 minutos, até 256 KB por entrega; trocar o segredo mantém o anterior valendo por 24 horas.

Oferta do plano de cima

Sim, como proposta sua

Oferta de preço por agente é barrada no código.

Leitura para o seu agente

Sim, pelo MCP

Com o mesmo login do painel, por OAuth. Não há chave de API de leitura.

Nota de interesse calculada por modelo

Não

O estágio vem dos eventos que o seu software manda, não de uma pontuação.

O seu software já sabe quem usa. Falta a ficha.

Customers é o caminho de quem ainda não te conhece até quem já paga. Você entra no People com um código que chega no e-mail.

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