Customers by Ciro Cesar Maciel

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Cada aluno, do interesse à primeira aula.

Quem perguntou, quem se matriculou, quem assistiu e quem pagou são a mesma pessoa em momentos diferentes. O People guarda a ficha dela, e para você ativar é assistir à primeira aula.

Você entra com um código que chega no e-mail. O que fala com uma pessoa espera a sua aprovação.

Na escola

Matrícula Feita Não É Aluno Estudando

A plataforma de aulas sabe quem assistiu, o sistema de pagamento sabe quem pagou, e a lista de interessados mora numa planilha. Juntar os três é o trabalho que ninguém tem tempo de fazer.

Quem se matriculou e sumiu

A matrícula entrou, a primeira aula nunca foi assistida, e só se descobre no fim do mês, quando a pessoa pede o cancelamento.

O interessado que esfriou

Perguntou sobre a turma, recebeu um e-mail e ninguém voltou a falar com ele. Na turma seguinte, já é desconhecido de novo.

A turma nova para quem já é aluno

Avisar quem já está estudando sobre o próximo curso exige montar a lista à mão, toda vez.

Como fica na escola

A Sua Plataforma Fala a Língua Dela

01

Os eventos vêm como são

A plataforma manda aula.concluida; a fonte guarda a tradução para os tipos do People. Tipo sem tradução fica guardado como chegou, nada é descartado.

02

Ativar é a primeira aula

Você escolhe aula.concluida como ativação. Quem se matriculou e não assistiu aparece separado de quem já estuda.

03

A turma nova, para um recorte

O modelo "Lançamento para um público" manda a novidade uma vez, para quem você escolher, sem atropelar quem está em outra estratégia.

O pedido pronto para este caso

Conectar o meu sistema

O seu sistema já sabe quando alguém se cadastra, usa e paga. Cole este prompt no seu agente: ele escreve o envio assinado desses eventos para a fonte que você criou no People.

Abrir o prompt

A régua

O Que Ele Faz Aqui, e o Que Não Faz

As linhas que pesam contra continuam na tabela. É o que faz as outras valerem alguma coisa.

Vocabulário da sua plataforma

Sim, traduzido na fonte

Traduzir um tipo relê o que já tinha chegado.

Ativação pela primeira aula

Sim, se você escolher

A primeira vez que a pessoa assiste, o People registra a ativação.

Lista de interessados antiga

Sim, por importação CSV

Cada linha vira um primeiro toque; importar o mesmo arquivo de novo não muda nada.

Conector pronto para uma plataforma de aulas

Não

O que existe é o protocolo aberto: qualquer sistema que assine a entrega entra.

Cada aluno, do interesse à primeira aula.

Customers é o caminho de quem ainda não te conhece até quem já paga. Você entra no People com um código que chega no e-mail.